01. Интервью

Интервью с родственниками. О чём спросить?


Хорошее, глубокое интервью — половина успеха исследования. Помимо ценных фактов, в ходе интервью можно услышать эмоциональные воспоминания о людях; интересные, смешные или трагические семейные истории, которыми вы сможете наполнить Книгу. Как сделать такое интервью, в котором будет соблюдён баланс между фактами и нарративом?

Ваша главная задача на этом этапе — набрать как можно больше «зацепок», которые в будущем облегчат поиск в архиве. А это значит, нужно стремиться к тому, чтобы после интервью у вас получилось подробно расписать биографию каждого родственника.

Подготовка


Определитесь, у кого вы будете брать интервью и составьте примерный план. Как правило, начинать стоит с родителей, а дальше разговаривать с бабушками и дедушками, тётями и дядями и более дальними родственниками.

Старайтесь заручиться поддержкой того, с кем вы уже общались, на тот случай, если кто-то из семьи не захочет разговаривать. Объясняйте, почему вам это важно и к какому итогу вы хотите прийти.

Соберите свой набор технических средств для разговора с родственниками: блокнот, ручка, диктофон — обязательно. Большинство нужных функций по умолчанию есть в вашем телефоне, а остальное зависит от формата исследования. Если в перспективе вы хотите сделать небольшой семейный фильм, лучше заранее озаботиться поиском хорошей камеры и микрофона-петлички.

Подсказка: портативный сканер позволит вам отснять документы вовремя или сразу после интервью.

Лично или по телефону?


Интервью можно проводить лично, удалённо — по телефону или видеосвязи, или по переписке. Скажем сразу, переписка — не лучший способ проведения интервью. Но её не избежать, если вы обращаетесь к кому-то, с кем ещё не знакомы лично. Например, с письмом такого содержания:

  • Поприветствовать;
  • Представиться и объяснить, кем вы ему приходитесь и кто дал вам контакты;
  • Честно объяснить свой интерес и причины, по которым решили с ним связаться;
  • Описать просьбу/пожелание/предложение;
  • Оставить свои контакты;
  • Заранее поблагодарить за любую помощь.

Многие люди (особенно старшее поколение) привыкли больше доверять живому общению, поэтому личная встреча — лучшая возможность получить больше информации. Заодно можно на месте отсканировать домашний архив собеседника. Но это не всегда просто: если родственники живут в других городах, то, чтобы добраться до них, придётся потратить много времени и денег.

В качестве альтернативного варианта можно попробовать удалённое интервью: созвониться по телефону или поговорить по видеосвязи. Если родственники «дружны» с компьютером, это будет отличным решением и избавит вас от проблемы отсутствия зрительного контакта.

Телефонные звонки и видеоконференции тоже лучше записывать, чтобы у вас всегда была возможность вернуться к беседе, переслушать какие-то отрывки и детали. К интервью придётся возвращаться снова и снова, когда вы будете на более поздних стадиях исследования, так как всегда возникают какие-то новые вводные и уточнения.

Заранее предупредите родственников об интервью, обсудите удобный способ и выберите время. Не стоит назначать интервью, если понимаете, что после него у вас будут неотложные дела. В случае, если это личная встреча, не забудьте гостинцы, а если берёте интервью удалённо, то убедитесь, что и у вас, и у собеседника есть устойчивое интернет-соединение и спокойная обстановка.

Настройтесь на разговор и подготовьте вопросы. Запаситесь терпением и будьте готовы к тому, что этот разговор потребует от вас много внимания и эмпатии.

Какие вопросы задавать родственникам?


Начать подготовку вопросов можно с собственных воспоминаний. Наверняка у вас есть истории, услышанные от бабушки или дедушки, о которых хочется узнать побольше. Постарайтесь обдумать вопросы заранее, запишите их на бумаге (но не бойтесь отклоняться от списка во время самого интервью). Максимально очертите «сферу неизведанного», чтобы прояснить эти места на интервью.

Сильным стимулом для воспоминаний может стать домашний архив. Совместный просмотр фотографий, писем и открыток возродит в памяти давно забытые истории. Привезите то, что есть у вас, и попросите родственника посмотреть, есть ли у него что-то интересное на чердаке или в шкафу. Вам пригодится всё — от фотографий, писем и дневников до трудовых книжек, газетных вырезок, медалей и наградных листов.

Совместный разбор семейного архива помогает воскресить много воспоминаний, потому что каждый вопрос «А кто на этой фотографии рядом с бабушкой/дедушкой?» может обернуться неожиданными открытиями, ведь о некоторых вещах ваш собеседник и не вспомнит, если вы просто будете задавать ему вопросы по своему списку.

О чём важно спросить?


1. ФИО, годы жизни, степень родства

Если ваша бабушка часто рассказывала вам про свою тётю, попытайтесь выяснить как её звали (не забывайте про девичью фамилию!), дату (год) рождения.

Иногда точные даты выяснить нелегко, но можно восстановить их при помощи сопоставления с историческими событиями или событиями в вашей семье.

Например: «Сколько лет было тёте, когда началась Великая Отечественная война? В каком возрасте она была, когда у бабушки родился первый ребёнок? Она была старшей или младшей?».

2. География


Очень важно знать название населённого пункта, где родились или жили ваши родственники. Вспомнить название получается не всегда, но и тут важно попробовать узнать, как можно больше — хотя бы первую букву названия села или деревни, или что находилось рядом (крупные населённые пункты, реки, озёра). Иногда по обрывкам воспоминаний можно восстановить название местности. Если семья переезжала, то это тоже важно указать.

Спрашивать родственников можно не только о событиях из жизни и фамилиях предков, но и об их мировоззрении. Это интересно и может быть отличным дополнением для финального материала, ведь ваша цель не просто зафиксировать всех найденных родственников на древе, а узнать о своей семье как можно больше. Это поможет проследить какие-то общие характерные черты вашей семьи, узнать что-то о её ценностях, или наоборот, об их трансформации.

Подумайте над тем, что вас действительно волнует и спрашивайте. Вот несколько вопросов, от которых можно оттолкнуться:


  • Что вы считаете своим главным достижением?
  • О чём бы вы хотели рассказать в первую очередь?
  • Какая была атмосфера в доме, где вы родились?
  • Какой момент был самым счастливым в жизни?
  • Какие яркие моменты школьной жизни вы помните?
  • Что для вас любовь? Как вы познакомились со своим избранником?
  • О чём вы мечтаете?

Как разговаривать?


Самое главное правило интервью — внимательно слушать и не перебивать. Чем больше вам расскажет собеседник, тем лучше. Не спешите поставить все галочки в чек-листе. Если поймать темп собеседника, можно успеть получить ответы на все вопросы и услышать много удивительных историй о семье.

Помните, у всех разные представления об интересном. Вполне вероятно, что ваша бабушка не рассказывала вам о каких-то обстоятельствах, считая их попросту обыденными, не достойными вашего внимания. Но иногда какой-то незначительный факт, случайное слово могут задать верное направление и даже привести к разгадке… Так что слушаем и не торопимся.

Начинать стоит с самого родственника, а дальше идти «вверх» по родословной — расспрашивать о его маме, папе, бабушках и дедушках. Очень часто сначала люди приводят какие-то общие факты и делятся воспоминаниями. Выслушайте их, а потом уже задавайте вопросы: как звали того, о ком рассказывали; когда он родился?

Три главных правила:

1. К каждому человеку нужен свой подход. Попытайтесь войти в положение и понять близкого человека, позвольте ему выговориться.
2. Будьте вежливы, тактичны и терпимы.
3. Рассказывайте обо всех этапах своих действий. Когда человеку понятны этапы изучения рода, он проникается делом, которое вы делаете.


Расширяйте круг общения


Когда вам рассказывают о дальних родственниках, спрашивайте их контакты. Возможно, они знают не больше, чем ваша бабушка, но вдруг в их семейном архиве сохранились какие-то документы и фотографии, которых не осталось в вашем?

Что делать, если родственники не хотят общаться и делиться информацией?


Важно понять причину такого поведения. Возможно, человек боится рассказывать о своём прошлом, и это может быть обусловлено самыми разными обстоятельствами. История XX века говорит нам о том, что у многих действительно был смысл скрывать своё происхождение. Постарайтесь понять человека и, по возможности, объяснить, что и зачем вы делаете. Расскажите о том, как будет происходить поиск, поговорите о том, что движет вами.

Если человек просто не понимает, зачем вы занимаетесь этим исследованием, попробуйте его заинтересовать. Пообещайте, что поделитесь результатами исследования и намекните на то, что это ваше общее дело, и вы можете предложить свою помощь в чём-то, что интересует лично его.

Помните о том, что важно поддерживать контакт и после интервью. Поиск может быть долгим и вполне вероятно, что в процессе вам удастся узнать какую-то информацию, которую нужно будет подтвердить или уточнить с родственником, который может знать больше вас.

Постарайтесь установить глубокий контакт и отнеситесь с пониманием к мотивации собеседника. Тогда у вас получится сделать хорошее интервью, на которое вы сможете опираться в архивном поиске.


Обложка: Иссак Батюков «Разговор у сундука», 1893 год. Источник: zen.yandex.ru/media/kartinisistoriei/razgovor-u-sunduka-o-chem-beseduiut-eti-devushki-5ff8a23cd1a90641cae44921
#интервью